El invitado experto – Victor Duran: Modelos mentales, el arma secreta de Charlie Munger y del fundador de DuckDuckGo

Esta semana contamos en la sección de «El invitado experto» con Victor Duran, Senior Product Manager en Farfetch, que nos viene a hablar sobre cómo aplicar los procesos mentales en situaciones complejas y con alta incertidumbre. Tenéis la bio y datos de contacto al final del artículo.

Puede que te suene el concepto de modelo mental. Yo me familiaricé con él hace algunos meses, por pura necesidad, tras lanzarme a una nueva aventura profesional, lejos de casa y en plena pandemia.

En ese momento necesitaba herramientas que me ayudaran a lidiar con la complejidad y la falta de información, con el objetivo de optimizar y agilizar la toma de decisiones. 

Fue entonces cuando di con los modelos mentales. Al empezar a utilizarlos, me sentí como Bradley Cooper en Limitless: enganchado a una sustancia que desbloquea su potencial cognitivo… hasta límites insospechados.

Los modelos mentales son algo así. Filtran la realidad a través de esquemas que simplifican las decisiones. Un ejemplo: la famosa regla del 80/20, fundamentada en el principio de Pareto, según la cual aproximadamente el 80% de los resultados proviene del 20% del esfuerzo.

Charlie Munger lleva media vida como socio de Warren Buffet. Juntos, han logrado un envidiable 20,5% de ROI desde 1965. En varias ocasiones, Munger ha atribuido su éxito al uso de los modelos mentales. 

“La primera regla es que no puedes entender nada si te limitas a recordar hechos aislados”, reflexionaba en una charla con universitarios. La sabiduría está en aplicar correctamente los modelos mentales, en organizar la experiencia de una forma comprensible y fácilmente manejable.

De hecho, seguramente sin saberlo ya lo estás haciendo. Piensa en cómo tu mente reacciona a esas situaciones que ya has vivido en el pasado. Te sientes más cómodo y más ágil usando tu experiencia para no caer en los mismos errores y optimizar tus acciones. Es lo que algunos expertos llaman superpensamiento, la habilidad de conectar modelos de distintas disciplinas para potenciar tu capacidad cognitiva.  

Uno de los puntos más interesantes es que no solo dependes de tu propia experiencia, sino que puedes aprender modelos de otras personas. Por ejemplo del propio Munger, que durante su carrera profesional ha compartido distintos modelos que explican su forma de actuar delante de una oportunidad de inversión.

Si quieres profundizar en el tema, échale un vistazo a Farnam Street, blog que comparte modelos mentales para (casi) cualquier situación. ¿Te atreves con un libro? Te recomiendo Super Thinking, obra escrita a cuatro manos por el fundador de DuckDuckGo.

Victor Durán, Graduado en Administración y dirección de empresas, y Máster en Marketing, por ESADE Business School. Empezó su carrera en el sector tecnológico en Telefónica, donde estuvo 4 años en distintas posiciones de innovación y producto. Actualmente trabaja en FARFETCH en el área de producto de la unidad de datos

Linkedin: Victor Duran

Twitter: @victorduranf

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